Datenschutz

Ein Webseitenaufruf übermittelt deine zugewiesene IP-Adresse. Wer du bist können wir aber aufgrund einer dynamischen IP-Adresse nicht feststellen. movitu speichert IP-Adressen nur deshalb, um Mißbrauch vorzubeugen, das Portal zu verbessern und um die Abrechnung mit den Live-Tutoren zu ermöglichen.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die von der Webseite auf deinem Computer gespeichert werden, damit du leichter einloggst, zu den richtigen Stellen auf der Seite geleitet wirst und um sichere Kommunikation zu unterstützen. Dein Browser kann das verhindern, aber das verringert deine Möglichkeiten auf der Seite.

Eingabe von Daten

Deine persönlichen Angabe, die du bei movitu machst, gibt movitu nicht an Dritte weiter, sofern es nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben ist, oder du dem ausdrücklich zustimmst.

Zahlungsdaten

Bei Zahlung mittels Lastschrift oder Kreditkarte, werden die von dir eingegebenen Zahlungsdaten an paypal übermittelt. movitu verwendet die Angaben ausschließlich, um deinen Zugang lückenlos durch Verlängerung deines Abonemments zu gewährleisten. Wie du weißt, kannst du dein Abonnement jederzeit fristlos kündigen. Zahlungsdaten werden sowohl bei uns als auch bei paypal gelöscht, wenn du dein Abonnement kündigst oder neue Zahlungsdaten eingibst.

Nähere Informationen zum Datenschutz von paypal findest du auf dieser Seite. Bei Zahlung per Paypal werden nach ihrer entsprechenden Autorisierung von Paypal ihre E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten an uns übermittelt. movitu hat dabei keinerlei Zugriff auf ihre bei Paypal hinterlegten Zahlungsdaten.

Videos

Wir speichern, welche Lektionen du ansiehst, welche Quizzes du geschafft hast, wieviele Lose du dadurch erworben hast, um deinen Lernerfolg zu begünstigen.

Chat

Für den Chat nutzen wir olark der habla Inc USA. Hier werden die notwendigen Daten an den Kommunikationspartner weitergeleitet.

Nachhilfestunden mit Live-Video-Tutor

Um deine Daten zu schützen läuft die gesamte Bezahlung deiner online-Video- Live-Chat Nachhilfestunden über movitu. Der Tutor hat keinen Zugriff auf deine Daten. Für die Nachhilfestunden wird der Dienst XJAvideo der XJAvideo verwendet. XJAvideo benötigt für die Verbindung die aktuelle IP-Adresse. Daten, die Rückschlüsse auf dich erlauben, werden von movitu nicht an XJAvideo übermittelt.

Newsletter

Durch den Newsletter erfährst du an die von dir angegebene email-adresse, welche neuen Lektionen und Übungen verfügbar sind. Du kannst dem Newsletter bei Vertragsabschluss zustimmen, oder nicht, und auch jederzeit die Zusendung durch ein einfaches Mail an office@movitu.com beenden.

Registrierung der Anmeldung

Nach der Anmeldung bei movitu wird beim Aufruf der nächsten Seite auch eine Anfrage an unsere Werbepartner (Google AdWords (USA), Bing Ads (USA), Facebook Ads (USA), Belboon, affilinet, Taboola (USA) und LinkedIn (IRL)) gesendet. Ihr Browser kommuniziert daraufhin direkt mit unseren Partnern. Diese können dadurch überprüfen, ob bei Ihnen aufgrund von vorangegangener Interaktion mit Werbung des jeweiligen Partners ein entsprechender Cookie gespeichert ist und informieren uns über die Zahl der hierauf beruhenden Anmeldungen/Käufe.

Dritte Werbeanbieter

Es werden bei der Nutzung von movitu, ohne als registrierter Nutzer eingeloggt zu sein, Werbeanbieter (Google AdWords (USA), Bing Ads (USA), Facebook Ads (USA), Taboola (USA) und LinkedIn (IRL)) eingebunden. Das geschieht in der Form, dass beim Aufruf der Seite auch eine Anfrage an diese Drittanbieter geschickt wird. Ihr Browser kommuniziert daraufhin direkt mit dem jeweiligen Drittanbieter. Dieser erfährt hierdurch Ihre IP-Adresse und kann auf Ihrem Computer Cookies speichern. Diese Cookies enthalten lediglich Informationen darüber, dass Sie an movitu interessiert sind, so dass Ihnen auf Seiten von Partnern dieser Werbeanbieter auch Werbung für movitu, etwa spezielle Angebote, ausgeliefert werden kann. Movitu greift selber nicht auf Cookies von Drittanbietern zu und übermittelt auch keine personenbezogenen Daten an diese Werbeanbieter.

Die Datenschutzbestimmungen der Werbeanbieter können unter folgenden Links eingesehen werden:

• https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ads/
• https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
• https://www.facebook.com/about/privacy/
• https://www.taboola.com/privacy-policy
• https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Webanalysedienste

movitu nutzt verschiedene Webanalysedienste zur Überprüfung und Verbesserung des Angebots. Durch die Dienste werden Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten, dem von Ihnen verwendeten Browser und Einstellungen erhoben. Diese Informationen können weder durch die Webanalysedienste noch durch movitu mit Ihrer Person verbunden werden.

Es handelt sich im Einzelnen um folgende Dienste:

• Google Analytics – movitu nutzt Google Analytics, einen Dienst von Google Inc., zur Analyse und Verbesserung des Angebots. Google Analytics verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung von movitu durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung von movitu werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. movitu nutzt die IP-Anonymisierung für Google Analytics. Ihre IP-Adresse wird daher durch Google grundsätzlich vor der Übertragung in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt, so dass ein Personenbezug auch durch Dritte nicht mehr herstellbar ist. Die durch Google Analytics erfassten Daten können wir auch nutzen, um für bestimmte Nutzergruppen (z. B. die Besucher einer bestimmten Seite auf movitu.at) über Google AdWords besonders relevante Werbung auf anderen Webseiten zu schalten. Eine Identifizierung einzelner Personen ist uns dabei nicht möglich.
• Webtrekk – movitu nutzt Webtrekk, einen Dienst der Webtrekk GmbH. Die Webtrekk GmbH ist für Datenschutz, im Bereich Web Controlling Software, vom TÜV Saarland zertifiziert. Teil der Zertifizierung ist ein Audit bei Webtrekk vor Ort in Berlin und im Hosting-Standort, in dem die Erfassung und Verarbeitung von Tracking-Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit hin geprüft wurden. Erhoben werden die Daten durch Webtrekk über eine Anfrage Ihres Browsers an Webtrekk bei jedem Seitenaufruf. Ihre IP-Adresse wird durch Webtrekk umgehend anonymisiert und nach der Verarbeitung wieder gelöscht.
• optimizely – Zum Testen von Verbesserungen auf movitu.com nutzt movitu den Dienst optimizely der Optimizely Inc aus den USA (A/B Tests). Dabei werden zufällig ausgewählt einem Teil unserer Kunden mögliche Veränderungen angezeigt, um deren Beliebtheit auszuprobieren. Es wird dabei von Ihrer IP-Adresse eine Anfrage an optimizely gesendet, um das Verhalten auf der Webseite statistisch zu erfassen.
• convert – Zum Testen von Verbesserungen auf movitu.com nutzt movitu den Dienst convert der Convert Insights aus den USA (A/B Tests). Dabei werden zufällig ausgewählt einem Teil unserer Kunden mögliche Veränderungen angezeigt, um deren Beliebtheit auszuprobieren. Es wird dabei von Ihrer IP-Adresse eine Anfrage an convert gesendet, um das Verhalten auf der Webseite statistisch zu erfassen.
• Hotjar – movitu nutzt Hotjar, einen Dienst von Hotjar Ltd. aus Malta, zur Analyse und Verbesserung des Angebots. Hotjar verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung von movitu durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung von movitu werden an einen Server in Irland übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird durch Hotjar vor der Übertragung grundsätzlich gekürzt und damit anonymisiert, sodass ein Personenbezug auch durch Dritte nicht mehr herstellbar ist. Die komplette Datenschutzerklärung von Hotjar finden Siehier. Falls Sie keine Erhebung Ihrer Daten durch Hotjar wünschen, so können Sie dieser hier widersprechen.
• unbounce – Um Interessenten möglichst gut und hilfreich zu informieren und das Angebot ständig zu verbessern, nutzt movitu den Dienst unbounce aus Kanada. Dabei werden für Aktionen bzw. Werbekampagnen einzelne Seiten von unbounce gehostet und movitu eine Auswertung der Aktivitäten der Interessenten übermittelt. Ihr Browser kommuniziert dabei direkt mit unbounce, so dass Ihre IP-Adresse übermittelt wird und Cookies gesetzt werden können.
• Crazy Egg – Zur Verbesserung und zum Testen der Nutzung des Angebots nutzt movitu den Dienst Crazy Egg der Crazy Egg Inc aus den USA. Dabei wird von Ihrer IP-Adresse eine Anfrage an Crazy Egg gesendet und daraufhin das Nutzungsverhalten auf einzelnen Seiten von movitu.com aufgezeichnet. Wir übermitteln keine weiteren Daten an Crazy Egg und bekommen nur eine zusammengefasste Auswertung des Verhaltens aller Nutzer, die keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zulässt. Diese Informationen nutzen wir, um movitu.com noch nutzerfreundlicher zu machen.
• New Relic – Zur Überprüfung der Funktionen von movitu.com wird der Dienst New Relic der New Relic Inc. aus den USA genutzt. Dabei wird durch Ihren Browser eine Verbindung zu New Relic hergestellt sowie kurzfristig ein Cookie gesetzt, um insbesondere die Ladezeiten einzelner Seitenbestandteile zu analysieren. Die Auswertung dieser Daten wird movitu zusammengefasst übermittelt, ohne dass für movitu ein Bezug zu einzelnen Nutzern hergestellt werden kann. Lediglich für Aufrufe, bei denen Probleme wie eine besonders langsame Ladezeit auftreten, werden auch Informationen über einzelne Aufrufe übermittelt. Eine Identifizierung des Nutzers ist für movitu auch in diesen Fällen nicht möglich/nur dann möglich, wenn Sie auf unserer Seite eingeloggt waren oder ein Problem während der Übertragung personenbezogener Daten auftritt. Es werden von movitu keine weiteren Daten zu Nutzern an New Relic übermittelt.
• Bugsnag – Zur Behebung von Fehlern und Problemen der Funktionalität von movitu.com nutzt movitu den Dienst Bugsnag der Bugsnag Inc. aus den USA. Dabei werden im Falle eines Fehlers zur Auswertung, Kategorisierung und Analyse des Fehlers die aufrufende IP-Adresse, Daten zu den Einstellungen des Nutzers (z. B. der verwendete Browser) sowie Einzelheiten zu der Seite, bei der der Fehler aufgetreten ist, und die dort eingegebenen Daten an Bugsnag übermittelt.
• wywy – zur Erfolgsmessung der Werbeaktivitäten nutzt movitu.com den Dienst wywy. Ihr Browser kommuniziert dabei direkt mit wywy, so dass Ihre IP-Adresse übermittelt wird und Cookies gesetzt werden können. Sollten Sie genauere Informationen wünschen oder die Daten nicht übermitteln wollen, so können Sie dies auf der Seite http://wywy.com/wywy-opt-out tun.
• MouseStats – Um die Funktionen von movitu noch benutzerfreundlicher gestalten zu können, nutzen wir zeitweilig einen Service der Firma MouseStats, 1 Research Drive, Dartmouth, B2Y 4M9, Canada. Der Webdienst zeichnet Mausbewegungen, Mausklicks, Scrollbewegungen und Tastenanschläge (außer bei der Eingabe personenbezogener Daten) auf der Seite auf. Wie bei externen Ressourcen üblich, wird Ihre IP-Adresse an den Drittanbieter übertragen, uns aber nur anonymisiert angezeigt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, von vornherein die Datenerfassung über diesen Link zu unterbinden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Soziale Netzwerke

movitu nutzt verschiedene Dienste sozialer Netzwerke. Es wird jeweils eine direkte Verbindung zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dienst in den USA hergestellt, so dass dieser Ihre IP-Adresse und Informationen über die aktuell besuchte Seite erhält. Aufgrund der direkten Verbindung hat movitu keinen Einfluss auf die erhobenen Daten und kann Sie nur nach bestem Wissen informieren. movitu übermittelt keine weiteren Daten an diese Netzwerke.

• Facebook-Like-Button – Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, verbindet Facebook Informationen über den Aufruf der Webseite auch mit Ihrem Facebook-Profil. Durch einen Klick auf den Button können Sie Ihren Facebook-Freunden beispielsweise unsere Videos und unsere Blog- und Magazinartikel empfehlen. Die Facebook-Datenschutzerklärung hierzu finden Sie unter folgendem Link:https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other
• Google +1 Button – Google speichert und verarbeitet nach eigener Aussage nur dann Daten über den +1 Button, wenn Sie eingeloggtes Mitglied sind. Weitere Informationen zum +1 Button und der Datennutzung durch Google erhalten Sie unter folgendem Link: https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
• Twitter – Durch eine Klick auf den “Artikel tweeten” bzw. “twittern”-Button können Sie zum Beispiel unsere Artikel auf Twitter verbreiten, wenn Sie Nutzer von Twitter sind. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Twitter erhalten Sie unter folgendem Link: https://twitter.com/privacy

Kundenbefragungen

movitu nutzt zur Befragung von Kunden durch ein Pop-Up nach dem Kaufprozess die Dienste Qualaroo und Surveymonkey. Dabei kommuniziert Ihr Browser direkt mit Qualaroo bzw. Surveymonkey in den USA. movitu übermittelt dabei grundsätzlich keine weiteren Daten und erhält eine statistische Auswertung der Antworten ohne Personenbezug. Bei einzelnen Umfragen übergibt movitu Ihre Kundennummer. Aus dieser Nummer kann durch Qualaroo oder Surveymonkey kein Bezug zu Ihrer Person hergestellt werden, movitu kann die entsprechenden Antworten aber Ihrem Kundenkonto zuordnen. Bei einer solchen Umfrage werden wir Sie vor der Übermittlung Ihrer Antwort ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir diese Ihrem Kundenkonto zuordnen.

Movitu hat ein großes Interesse daran, die Zufriedenheit unserer Kunden auch durch unabhängige Befragungen zu dokumentieren und für weitere Verbesserungen zu nutzen. Daher ermittelt in unserem Auftrag der Dienst eKomi die Zufriedenheit unserer Kunden durch Befragungen per E-Mail.

Strafbares Verhalten von Nutzern

Die zur Strafverfolgung erforderlichen Daten werden an Strafverfolgungsorgane weitergegeben, wenn der begründete Verdacht einer Straftat besteht, etwa bei der betrügerischen Angabe der Kontoverbindung einer dritten Person.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre durch uns oder von uns beauftragte Dritte gespeicherten Daten verlangen und gegebenenfalls deren Löschung, Sperrung oder Berichtigung verlangen, ohne dass Ihnen hierfür Kosten entstehen (außer Ihren Kommunikationskosten, etwa Ihre Telefongebühren oder Ihr Porto). Ihre Rechte können Sie per E-Mail an support@movitu.at oder per Post an die movitu GmbH, Kundenservice, Grünberger Straße 54, 10245 Berlin, Deutschland, geltend machen. Ebenso verfahren Sie bitte bei einem Widerspruch gegen die anonymisierte Datenerfassung, wir informieren Sie dann über das weitere Vorgehen.

Änderung dieser Bestimmungen

Bei einer Änderung gesetzlicher Vorschriften oder unseres Dienstes kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzbestimmungen kann jederzeit auf www.movitu.at unter dem Link https://www.movitu.at/legal/datenschutz eingesehen werden.